Garantie de satisfaction

No Waste Case et sa société Gestion AASC S.E.N.C assurent la conformité et la qualité des produits offerts sur son site web.
Les produits, sauf indication contraire explicite dans leur description, sont couverts par une garantie de 30 jours couvrant :

  • Défauts de fabrication
  • Erreurs d’expédition (Produit expédié qui ne correspond pas au produit acheté)
  • Usure inhabituelle

À noter que les dommages causés par une utilisation abusive ou les incidents de la nature (« Acts of God ») ne sont pas couverts par la garantie.

Pour obtenir du support, effectuer une réclamation, veuillez nous écrire à [email protected]

Garantie de prix

Si, dans les 30 jours suivants votre achat, le prix régulier affiché sur notre site web pour un article identique diminue, vous êtes en droit de communiquer avec nous à [email protected] pour recevoir, au choix :

  • Un coupon rabais applicable sur un achat futur d’une valeur équivalente à la différence de prix + 20% avant taxes
  • Un remboursement direct de la différence de prix

Retours

Si vous avez commandé le mauvais produit par erreur, ou avez simplement changé d’avis en cours de route, nous autorisons le retour des articles qui n’ont pas été déballés. Pour obtenir remboursement, faites parvenir votre produits aux coordonnées suivantes :

Gestion AASC S.E.N.C
129 Rue Des pins, Waterloo, QC JOE2N0

Incluez dans votre envoi les informations suivantes:

  • Le produit
  • Un papier contenant vos noms et adresse courriel utilisés pour passer la commande

Une fois le retour traité et confirmé, vous recevrez un courriel notifiant le remboursement de votre commande.